Top.Mail.Ru
...

Вопросы и ответы

Отвечают специалисты
Частые вопросы
Задать вопрос
Напишите нам и мы обязательно свяжемся с вами в ближашее время

Текст вопроса

Ваше имя *

Электронная почта *

Согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Согласен на получение информационных и маркетинговых рассылок
  • С
    Сергей
    24.02.2025 в 14:13

    Можно ли пользоваться аппаратом после удаления фолликулярной опухоли щитовидной железы? Читала, что область щитовидной железы нельзя подвергать длительному воздействию красного света даже у здоровых людей.

    • Admin
      Команда Krasveda
      24.02.2025 в 14:15

      Здравствуйте. Наш консультант Борисов Владимир Николаевич рекомендует на область желез не направлять. Нужно воздействовать на другие зоны , через них организм сам перенаправит воздействие на нужное место.

  • И
    Инна Зарецкая
    24.02.2025 в 14:16

    Здравствуйте, купила родителем , боли в суставах и спине стали меньше , снимает отеки в ногах, красный свет действует, купила в октябре , эффект увидели через 2,5 месяца .Буду пребывать на ребёнке поднимать иммунитет

    • Admin
      Команда Krasveda
      24.02.2025 в 14:28

      Спасибо за вопрос

  • С
    Светлана
    16.04.2025 в 12:38

    Добрый день!

    Можно ли применять красный свет для восстановления после инсульта. В частности для восстановления лицевого нерва?

    • Admin
      ТЕСТ ОЛЬГА
      17.04.2025 в 14:55

      Светлана, добрый день!
      Какой и когда был инсульт, — это нужно было сообщить.
      В остром периоде (в течение месяца), любые дополнительные воздействия не рекомендуется.
      После месяца, на фоне основного лечения возможно использование красного света под контролем артериального давления.
      Только в режиме холодного света, первые сеансы по 3-5 минут, постепенно увеличивая время до 10 минут на точки проекции ( выхода) лицевого нерва.

  • С
    Светлана
    24.04.2025 в 15:54

    Добрый день! Какие противопоказания для применения красного света? При гипертиреозе есть?

    • Admin
      Татьяна Олеговна Куликова
      24.04.2025 в 17:07

      Добрый день! При гипертиреозе не рекомендуется на проекцию щитовидной железы. Воздействие на шейный отдел позвоночника в режиме холодного света 5-10 минут.

  • Б
    Борис
    25.04.2025 в 06:26

    Здравствуйте. В интервью Сухоносова было сказано, что на эту тему есть множество диссертаций, а также в физиотерапевтических кабинетах есть подобные аппараты. Тогда почему Ваше устройство сертифицировано как НЕмедицинское устройство?
    P. S. Никакого негатива не испытываю, просто интересно

    • Admin
      Команда Krasveda
      29.04.2025 в 15:13

      Здравствуйте! Процесс оформление регистрационного удостоверения на медицинское изделие очень долгий.
      Мы занимаемся этим.

  • М
    Мария
    27.04.2025 в 23:53

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста режимы пояса в следующих случаях :

    Гипотериоз
    Впч шейки матки
    Боли внизу позвоночника

    Только купила и не знаю как лучше , вмешае недавно была проведена лапароскопия по удалению кисты с яичника и полипа с матки , можно ли воздействовать на малый таз ?
    Боли

    • Admin
      Команда Krasveda
      29.04.2025 в 15:11

      Здравствуйте!
      Рекомендуем обратиться к нашему консультанту по оздоровлению Борисову Владимиру Николаевичу +79679958569
      В рабочее время будни с 9-00 до 17-00

  • О
    Ольга
    05.05.2025 в 14:45

    Здравствуйте. Ребенку 7 лет , боль в тазобедренном суставе ( не понятно от чего ) по анализам все хорошо .
    Можно ли применять ребенку ? И подойдет ли для тазобедренного сустава воздействие фонариком ? Или же нужно пояс покупать , ? Спасибо

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.05.2025 в 16:40

      Добрый день, мы советуем дообследовать ребёнка у врача травматолога ортопеда для точного понимания боли возникающей в зоне тазобедренного сустава. В универсальном поясе охватываемая зона красным светом больше, чем в Фонарике и пояс более удобен в закреплении. Здоровья Вам!

  • О
    Ольга
    06.05.2025 в 09:41

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня вопрос, в фонарике 8 режимов, какой из них предназначен для чего? В инструкции этой информации нет, обратной связи тоже нет, написала на сайте — мне так никто и не перезвонил, на WhatsApp тоже не отвечаете

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.06.2025 в 09:29

      Добрый день, для получения подробной информации о всех режимах Фонарика-К, Вам необходимо написать на номер службы поддержки Krasveda на Whats app (+79778063002). Наши менеджеры подробно расскажут Вам о работе аппарата!

  • А
    Анастасия
    07.05.2025 в 10:43

    Здравствуйте. Покупала пояс ранее и он был будто мощнее и по времени максимально 30 минут. Сейчас 20 и на L5 не так греет как предыдущий .. это новая версия пояса?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      07.05.2025 в 11:03

      Добрый день, да всё верно, пульт-управления изменился! Теперь таймер идёт автоматически после включения аппарата(от 5 до 20 минут, регулируя время верхней кнопкой). Нагрев идёт меньше из-за блока питания, который в поясе-позвоночнике был сменён с 12-В на 11-В для меньшего нагрева аппарата на максимальном уровне мощности (L-5). В случае необходимости именно 12-В блока питания, вы можете написать нам на почту krasveda@mail.ru и мы отправим Вам 12-В блок питания.

  • М
    Марина
    08.05.2025 в 19:55

    Добрый день!
    Купила пояс для бабушки 90 лет.
    Боли в пояснице и коленях.Какой режим ставить и сколько времени в день светить?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.05.2025 в 09:46

      Добрый день, для первоначального использования аппарата лучше начинать с 5-7 минут за 1 применение на холодных режимах L1-L2, постепенно увеличивая время с каждым днём. Для получения более точных рекомендаций по применению наших аппаратов, Вы можете созвониться с консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем. Здоровья Вам!

  • О
    Оярс Сталтс
    10.05.2025 в 17:56

    Здравствуйте!
    У меня было шунтирование сердца в 1999югю и стентирование в 2007 г.
    Можно ли применять аппарат для улучшения работы сердца и рассасывания бляшек?
    Каким образом возможна доставка в Ригу?

    Благодарю за ответ и
    с наилучшими пожеланиямиб
    Оярс Сталтс

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.05.2025 в 11:32

      Здравствуйте, по рекомендациям Борисова Владимира Николаевича, использовать аппарат можно на грудной отдел позвоночника, где находится спинальный центр иннервации сердечно сосудистой системы в режиме холодного света(L1-L2), 10-15 минут, курсом две недели потом неделю перерыв. Рассасывание бляшек вторично, за счёт общего улучшения обмена. Для получения данных касательно отправок аппаратов заграницу, Вам необходимо написать письмо на нашу официальную почту krasveda@mail.ru.

  • К
    Кристина
    11.05.2025 в 14:43

    Здравствуйте. Как можно купить ваш универсальный пояс с доставкой в ​​Англию? С уважением

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.05.2025 в 09:55

      Добрый день, для приобретения наших аппаратов заграницу Вам необходимо написать на нашу официальную почту krasveda@mail.ru. Наши менеджеры ответным письмом ответят на ваши вопросы касательно отправки заграницу!

  • Л
    Любовь Борисова
    13.05.2025 в 17:27

    Здравствуйте. Пользуюсь наушниками. Довольна. Вопрос: через пол-года эксплуатации начал барахлить КОНТАКТ одного наушника, а потом и вовсе свет в наушнике погас.
    Где можно отремонтировать прибор Наушники КрасВеда в Москве?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      14.05.2025 в 10:43

      Добрый день, для получения точной информации по ремонту аппарата Вам необходимо написать на номер службы поддержки: +79778063002 ( На Whats app). Если вы находитесь в Москве, то для сдачи аппарата на ремонт можете подъехать к нам в офис по адресу: Москва, ул. Космонавта Волкова д.16, офис 300

  • Л
    Людмила
    14.05.2025 в 18:18

    У меня сгорел один диод, как его можно приобрести или поменять?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.05.2025 в 09:11

      Добрый день, для получения информации по ремонту аппарата Вам необходимо написать на номер службы поддержки: +79778063002 ( На Whats app). Если вы находитесь в Москве, то для сдачи аппарата на ремонт можете подъехать к нам в офис по адресу: Москва, ул. Космонавта Волкова д.16, офис 300

  • Д
    Денис
    22.05.2025 в 21:36

    Можно ли применять в виде профилактики для новорожденных 4 месяца?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      23.05.2025 в 15:21

      Добрый день, для использования наших аппаратов красного света рекомендуемый возраст с трех лет!

  • Л
    Людмила
    23.05.2025 в 18:18

    У меня перегорел один диод, как и где можно купить и поменять его?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      26.05.2025 в 12:39

      Добрый день, по вопросу ремонта Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • А
    Анатолий
    24.05.2025 в 15:21

    Можно ли заказать дополнительный пояс — универсал без пульта управления, адаптера и сумки? Я ваш давнишний клиент и активно пользуюсь вашими аппаратами.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      26.05.2025 в 12:38

      Добрый день, отдельные комплектующие, к сожалению, у нас не представлены в продаже, кроме пульта-управления в наборе с 11-В блоком питания.

  • О
    Ольга
    27.05.2025 в 14:04

    При переломе голеностопа поставили металлическую пластину. Можно в этой области применять аппарат?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      28.05.2025 в 10:44

      Добрый день, если нет осложнений рекомендуется использовать аппарат через 10-15 дней после снятия постоперационного отёка в режиме холодного света (L1-L2) не более 10 минут. Курс две недели потом неделю перерыв. Здоровья Вам!

  • З
    Зульфия
    05.06.2025 в 07:01

    Здравствуйте! В январе купила пояс-универсал. Сейчас кнопка не переключает режимы. Переключатель можно починить?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.06.2025 в 09:17

      Добрый день, по вопросу ремонта Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • А
    Алсу
    10.06.2025 в 05:42

    Добрый день, можно и брать аппарат в самолет?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.06.2025 в 09:22

      Добрый день, да аппараты можно брать в самолёт- их разрешено перевозить в багаже. В ручной клади нельзя провозить только Фонарик-К, остальные аппараты допускаются!

  • Л
    Люба
    10.06.2025 в 10:01

    Здравствуйте!
    Хочу купить у вас наушники
    Автономный Аккумулятор к ним как присоединить к заказу?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.06.2025 в 10:45

      Добрый день, при оформлении заказа на нашем официальном сайте вы можете положить в корзину наушники и внешний аккумулятор и оба аппарата будут учтены в общем заказе.

  • Л
    Ляля
    12.06.2025 в 07:09

    Здравствуйте! Купили пояс Стандарт через Озон 15 ноября 2024. Перестал работать. Таймер работает, сам пояс не светит. Можно ли его наладить? Куда обратиться? Гарантийный случай.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.06.2025 в 09:34

      Добрый день, по вопросу ремонта Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • В
    Валерий Анатольевич
    15.06.2025 в 00:30

    Добрый день, Владимир Николаевич! 18 апреля в офисе Krasveda на улице космонавта Волкова я приобрел велнес-аппарат «Варежка». К сожалению, на момент покупки инструкции по эксплуатации прибора не было в наличии. Могли бы Вы дать разьяснения по режимам работы «Варежки» (зеленый, синий, красный)?
    С уважением, Валерий Анатольевич, мой телефон ☎️ и вотсап 903-218-16-81.🙌👍🙏

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.06.2025 в 11:29

      Добрый день, подробная инструкция на аппарат «Варежка» находится в разработке, так как аппарат пока не представлен на официальном сайте. По возникшим вопросам Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • Е
    Елена
    22.06.2025 в 23:06

    Здравствуйте, может ли аппарат «Наушники», помочь при гемморое? Если да, то на какие области тела его ставить?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      23.06.2025 в 11:35

      Добрый день, лучше использовать универсальный пояс. Использовать необходимо на пояснично-крестцовую область, можно в теплом комфортном режиме, 10-15 минут. Низ живота, промежность в холодном режиме, 10 минут. Можно два раза в день. Здоровья Вам!

  • И
    Ирина
    30.06.2025 в 21:56

    Здравствуйте.
    Раньше на сайте была инструкция по применению с методиками по нозологиям.
    Сейчас по ссылке, которая была, она отсутствует. Нашла её начало, но там только 6 страниц.
    Пришлите, пожалуйста, или выложите её на сайте.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      01.07.2025 в 15:40

      Добрый день, на нашем официальном сайте в разделе «Новости и статьи» Вы можете перейти на исследование Мещерякова Владимира «Рекомендации по применению светотерапии». По ссылке вы сможете перейти на файл, где на последних страницах подробно расписано о рекомендациях по применению наших аппаратов. Ссылка на статью: https://krasveda.ru/blog/rekomendatsii-po-primeneniyu-svetoterapii

  • А
    Анастасия
    04.07.2025 в 07:37

    Добрый день! Спустя примерно год прибор (пояс) перестал работать. В чем причина — внешне не понятно. Возможен ли ремонт? На сайте ответа я не нашла. Благодарю.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      04.07.2025 в 09:02

      Добрый день, по вопросу ремонта Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • Л
    Лана
    05.07.2025 в 12:54

    Добрый день! Подскажите, как применять пояс при укусах ос, пчел и комаров, клещей?
    Можно ли непосредственно на область укуса направлять и на каком режиме?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      07.07.2025 в 10:18

      Добрый день, всё зависит от локализации укуса и индивидуальной реакции человека. Если место укуса сопровождается выраженным отеком, асептически обработать, удалить жало, клеща — после уменьшения отёка близлежащих тканей, использовать красный свет. На туловище и конечностях 10-15 минут в режиме холодного света, на голове и шее 5-10 минут, прикладывая аппарат на зону укуса.

  • А
    Александр
    08.07.2025 в 19:51

    Здравствуйте. У меня было образование в челюсти, удалили. (Был задет троичный нерв образованием, потеря чувствительности, онемерие части лица). Можно ли использовать красный свет в помощь для заживления тканей после операции и восстановления чувствительности лица?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      09.07.2025 в 10:09

      Добрый день, как дополнительный способ воздействия при основном лечении. В режиме холодного света, первые сеансы 5 минут, 3 дня — по одному сеансу в день. Затем, постепенно увеличивая время до 10-15 минут, в режиме холодного света L1-2, можно два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв. Можно использовать универсальный пояс либо локально на точки выхода тройничного нерва фонарик — красный свет по 5 минут.

  • Ю
    Юлия
    18.07.2025 в 05:52

    Можно ли перевозить ваш аппарат красведа пояс в самолете? Нет ли там ртути?

    • Admin
      Татьяна Олеговна Куликова
      18.07.2025 в 10:04

      Здравствуйте! Наши пояса можно перевозить в самолетах, даже в багаже. Если приобретен дополнительно внешний аккумулятор, то его лучше перевозить в ручной клади.

  • Ю
    Юрий Дмитриевич
    27.07.2025 в 19:05

    Здравствуйте! Пользуемся наушниками с красным светом, оздоровительный эффект значительный. Спасибо! Вопрос такой: можно ли использовать наушники для оздоровления детей с 5 лет? Заранее спасибо.

    • Admin
      Татьяна Олеговна Куликова
      28.07.2025 в 09:40

      Здравствуйте! Очень приятно , за столь высокую оценку нашей деятельности. Мы рекомендуем использовать красный свет с 3-х лет.

  • Е
    Елена
    30.07.2025 в 10:57

    Повторите пожалуйста телефон врача для консультации

    • Admin
      Татьяна Олеговна Куликова
      30.07.2025 в 12:35

      Консультация по вопросам применения и показаний
      Рабочие дни: Пн-Пт, с 9.00 до 17.00 (мск)

      Консультант по оздоровлению
      Борисов Владимир Николаевич
      Можно в Whatsapp
      +7 (967) 995-85-69

  • Р
    Радмила
    31.07.2025 в 02:27

    Здравствуйте! Хотела бы уточнить о наушниках, которые идут в подарок, по акции «Вальс добра». Я приобрела пояс для позвоночника, за которым сама приехала в офис. Но у меня в личном кабинете моя покупка не отразилась. Подскажите пожалуйста, когда я приобрету ещë 2 аппарата, каким образом я могу доказать, что я приобрела три аппарата, для получения наушников. Каковыми должны быть мои действия? Если я буду покупать кому-то в подарок, я должна указывать его фамилию и имя или своë? По логике, если я должна доказать приобретение трëх приборов, значит должна оставить у себя чеки, но как тогда мои друзья смогут пользоваться гарантией прибора? Извините за такие вопросы.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      31.07.2025 в 11:21

      Добрый день, да всё верно, при покупке 3-х аппаратов наушники идут в подарок в рамках акции «Вальс Добра». Каждому клиенту мы предоставляем товарную накладную, которая также является подтверждением покупки аппарата. В нашей базе данных всё фиксируется и даже если вы потеряли чек или товарную накладную, то по вашей фамилии мы сможем найти приобретённые Вами аппараты. Для участия в акции необходимо, чтобы 3 аппарата было оформлено на Ваше имя и фамилию. Если вы приобретаете нашу продукцию в подарок, то в таком случае товарную накладную можете оставить у себя, так как в каждом наборе также идёт гарантийный талон, который также является подтверждением покупки. В случае, если необходим будет ремонт аппарата, то человек, которому вы подарили аппарат сможет обратиться к нам с указанием либо вашей фамилии, либо с прикреплением гарантийного талона.

  • В
    Виктория
    07.08.2025 в 11:10

    День добрый!
    Купили «Универсальный». Ваш пояс очень помогает при проблемах опорно-двигательного аппарата, спасибо!
    Подскажите пожалуйста, можно ли его использовать для помощи печени и мочевого пузыря?
    Если да, то в каком режиме и как лучше ставить?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      07.08.2025 в 14:20

      Добрый день, по рекомендации нашего консультанта по оздоровлению можно начинать с воздействия на позвоночник : грудной и пояснично-крестцовый отделы, откуда идет иннервация данных органов. Режимы от L2 до L5, в зависимости от индивидуальной переносимости. Время от 10 до 20 минут ( постепенно увеличивая ). На проекцию печени ( если нет камней желчного пузыря ) и на низ живота в холодном режиме, без пульсирующего, 10-15 минут. Можно делать два раза в день ; в совокупности на разные зоны не более одного часа. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • Т
    Татьяна
    12.08.2025 в 15:58

    Добрый день, можно ли использовать и когда красный свет после перелома лодыжки, с целью скорейшего снятия отёка и сражения костей

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      13.08.2025 в 11:16

      Добрый день, можно, при сохранении отёка- режим холодного света, 10-15 минут, два раза в день. После снятия отёка можно подобрать теплый комфортный режим — приятное ощущение тепла, до 15-20 минут, два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • М
    Марина
    20.08.2025 в 12:41

    Можно ли применять при трофической язве?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.08.2025 в 13:30

      Здравствуйте, отправили Вам письмо на почту касательно вашего вопроса! Для получения более точной консультации можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем (+79679958569) с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30.

  • Т
    Татьяна
    21.08.2025 в 09:06

    Добрый день. При защемлении седалищного нерва (боль в пояснице и уходит в ягодицу, заднюю поверхность бедра и голень, периодически немеет ступня) (уколы не помогли) куда лучше прикладывать аппарат: на поясницу или именно туда, где боль (вертикально вниз от поясницы и вдоль ноги)? Какой режим выбрать? Заранее спасибо.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.08.2025 в 12:56

      Добрый день, без обследования врача только режим холодного света, 10-15 минут, можно два раза в день. Для получения более точной консультации можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем (+79679958569) с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30.

  • О
    Ольга
    21.08.2025 в 09:24

    Добрый день! Можно ли использовать аппарат непосредственно на область поясницы, если есть кисты в поясничном отделе позвоночника?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.08.2025 в 13:01

      Добрый день, необходимо обследование врача и динамика наблюдения. Увеличение ( рост) кист является противопоказанием для применения красного света. Для получения более точной консультации можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем (+79679958569) с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30.

  • В
    Валерий
    30.08.2025 в 11:37

    Добрый день! не работает пульт , можно ли заказать его отдельно ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      01.09.2025 в 09:33

      Добрый день, по вопросу приобретения нового пульта управления Вам необходимо написать в Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • С
    Светлана
    10.09.2025 в 22:04

    Поможет ли красный свет при пяточной шпоре? Если да то на какие участки воздействовать. Боль в пятке появилась после заболевания и лечение антибиотиком

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      11.09.2025 в 16:08

      Добрый день, наш консультант по оздоровлению- Борисов Владимир Николаевич даёт следующие рекомендации:
      Пяточные шпоры : наряду с использованием ортопедической обуви, супинаторов, основным медикаментозным лечением можно использовать для воздействия практически все аппараты Красведа. Для адаптации организма первые сеансы один раз в день, мощность L 2-3, время до 10 минут. Затем постепенно увеличивая время до 15-20 минут, подбирая комфортную мощность — приятное ощущение тепла, если на фоне тепла через 5-7 минут, появляется некомфортное жжение, включаем пульсирующий режим ( их три, выбираются индивидуально), сеансы можно проводить два раза в день. Удобно локально использовать фонарик в первом режиме по 10-15 минут. Хорошо сочетать с цеолитом , и бишофитом под контролем мочевой кислоты. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • Е
    Елена
    15.09.2025 в 23:53

    Добрый день! Отправляете ли товары в Австралию? Штат Виктория

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.09.2025 в 10:35

      Добрый день, да в Австралию отправляем наши аппараты! Для приобретения наших аппаратов заграницу Вам необходимо написать на нашу официальную почту krasveda@mail.ru или на Whats app на номер +79778063002. Наши менеджеры ответным письмом ответят на ваши вопросы касательно отправки заграницу!

  • Т
    Татьяна
    16.09.2025 в 08:07

    Как использовать пояс для лечения глаз, какой режим? При закрытых глазах наверное.
    Про пооблеме с зубами — какой режим?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.09.2025 в 10:39

      Добрый день, аппараты Krasveda используются в зоне головы только на холодных режимах (L 1-2). На зону глаз и челюсти можно использовать аппараты не более 3-5 минут на холодном режиме.

  • И
    Ирина
    17.09.2025 в 12:33

    Добрый день. Приобрела ваш пояс, но подробной инструкции как пользоваться,
    на какое время прикладывать, какой режим использовать не нашла.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      18.09.2025 в 10:22

      Добрый день, медицинских рекомендаций по применению мы давать не можем! На нашем сайте есть отдел «Новости и статьи», где в разделе «Общие рекомендации» вы можете ознакомиться со статьями Мещерякова о применение аппаратов с определёнными заболеваниями. Также вы можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем (+79679958569) и получить консультацию по применению аппаратов

  • М
    Марина Анатольевна
    18.09.2025 в 02:37

    Я хочу купить дополнительй пульт . Где и как можно это сделать?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      18.09.2025 в 09:34

      Добрый день, по вопросу приобретения нового пульта управления Вам необходимо написать в Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • И
    Игорь
    18.09.2025 в 17:52

    Добрый день! Очень заинтересовался терапией красным светом. Пересмотрел множество роликов на русском и английском языках, а также перечитал десятки статей. Однако, когда уже собрался оформить заказ на пояс на вашем сайте, меня смутило отсутствие в описании и характеристиках длины волны 850 нм.

    Большинство производителей и источников по световой терапии указывают два основных диапазона длины волны: около 660 нм и около 850 нм. Не могли бы вы пояснить, почему в описании вашего товара отсутствует длина волны 850 нм? Есть ли какие-то причины, по которым вы не используете универсальные светодиоды?

    Некоторые китайские производители, включая крупные компании, используют универсальные светодиоды, обеспечивающие обе длины волны. Кроме того, в открытых источниках можно найти обоснование различий между воздействием волн 660 и 850 нм на организм человека.

    Буду благодарен за разъяснение.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      19.09.2025 в 13:33

      Добрый день, пояс-универсальный, пояс-позвоночник и наушники предназначены для работы с поверхностными тканями: мышцами, суставами, снятия воспалений и восстановления после сильных нагрузок. Для этих задач оптимально подходит красный свет в диапазоне 630-660 нм. Фонарик-К, как многофункциональный аппарат предназначен для решения более широкого спектра задач, включая те, где требуется более глубокое проникновение (например, работа с глубокими воспалениями, суставами). Для этого в его конструкции и используются диоды с длиной волны 810 и 850 нм, так как инфракрасный свет глубже проникает в ткани. Мы используем в наших аппаратах эффективный для поверхностной терапии спектр (630-660 нм), чтобы гарантировать вам максимальный результат для заявленных целей: восстановления мышц, снятия боли в спине и суставах.

  • И
    Ирина
    21.09.2025 в 21:49

    Можно ли использовать эти аппараты для лечения у ребёнка 6 лет гайморита, отита…? И есть ли противопоказания для больных онкологией?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      22.09.2025 в 15:16

      Добрый день, при гайморите и отите ребенку можно использовать как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Если есть гнойные выделения — противопоказано, только в период ремиссии. Режим холодного света, L 1-2, первые три сеанса один раз в день по 5 минут, затем постепенно можно увеличить время до 10 минут, два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв. При онкологии : противопоказанием является четвёртая стадия с метастазами. Применение при онкологии после индивидуальной консультации.

  • М
    Марат
    22.09.2025 в 06:33

    Добрый день! У иностранных производителей, например таких как Platinum LED, есть панели для терапии красным цветом, планируется ли выпуск таких панелей у вас, если нет то почему? Заранее благодарю за ответ.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      22.09.2025 в 09:51

      Добрый день, появление данного типа аппаратов не планируется в нашем ассортименте товаров. Однако, у нас есть аппарат Арка-косметологическая, которая сочетает красный и синий свет — два спектра, воздействующих на глубинные причины возрастных изменений и воспалений, применяется для косметических процедур.

  • Ю
    Юлия
    27.09.2025 в 17:39

    Добрый день, уточните, пожалуйста, идет ли в комплекте к поясу диммер. Отдельное устройство для уменьшения яркости света. Если нет, как можно его отдельно приобрести?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      29.09.2025 в 10:31

      Добрый день, диммер идёт в комплекте пояса-позвоночник, как дополнительный пульт-управления, если 2 человека хотят использовать аппарат одновременно. В универсальном поясе и в наушниках диммер не идёт в наборе, так как есть основной пульт управления, которым можно уменьшать мощность аппарата. По всем возникшим вопросам Вам необходимо написать в Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002). Наши менеджеры ответят на Ваши вопросы!

  • Т
    Татьяна
    29.09.2025 в 05:32

    Здравствуйте! Приобрели у вас универсальный пояс.
    Вопрос 1: Можно ли его применять при кисте Бейкера под коленом и при каком режиме;
    вопрос 2: Как и на каком режиме использовать пояс для улучшения мозгового кровообращения;
    Вопрос 3: При протрузиях и грыжах позвоночника какой режим будет эффективнее;
    вопрос 4: При остеопорозе какой режим предпочтителен;
    Вопрос 5: На разные части тела через какое время можно использовать пояс.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      29.09.2025 в 16:31

      Добрый день! По рекомендации нашего консультанта по оздоровлению при всех перечисленных состояниях аппарат используется как дополнительный способ воздействия при основном лечении.
      1. При начальной стадии кисты Бейкера : покой, компрессы, противовоспалительные препараты, магнитотерапия, лазерная терапия. Также можно использовать для уменьшения отёка и стимуляции регенерации тканей красный свет. Первые три дня по одному сеансу ( для адаптации организма ) в режиме L2-3, до 10 минут. Затем , постепенно увеличивая время до 15-20 минут, подбирая комфортную мощность — приятное ощущение тепла. Курс две недели потом неделю перерыв. При больших размерах лечение хирургическое . Важно лечить основное заболевание ( артроз, артрит), т.к. без этого возможно быстрое рецидирование.
      2. Для улучшения мозгового кровообращения : в режиме холодного света темя, затылок, шейный отдел позвоночника по 10 минут на зону. Воротниковая зона : L2-3, время 10-15 минут. Пятки : до 20 минут, подбирая индивидуально комфортную мощность.
      3. Во время острого периода , выраженного отека близлежащих тканей, при протрузиях лечение медикаментозное. После купирования острого периода, использование аппарата в зависимости от локализации : шейного отдела позвоночника ( после периода адаптации ) L 2-3, до 10-15 минут. В грудном и поясничном отделах позвоночника : время до 20 минут, мощность подбираете индивидуально, комфортную — приятное ощущение тепла. Сеансы можно проводить два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.
      4. При остеопорозе эффект вторичен за счёт улучшения общего состояния организма. Воздействие курсами, наряду с основным лечением.
      5. В совокупности в день на разные зоны воздействие до одного часа. В инструкции написано : после каждого сеанса аппарату условно дают » отдохнуть» 15 минут.

  • В
    Владимир
    03.10.2025 в 17:26

    Здравия уважаемые! Скажите, возможно ли лечение варикоза на ногах с помощью «Красведы» ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.10.2025 в 10:25

      Добрый день, красный свет не лечит, а используется как дополнительный способ воздействия при основном лечении. В режиме холодного света L1-2 , 10-15 минут на зону варикоза. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • V
    Vasile Mosanu
    03.10.2025 в 23:48

    Мы хотим заказать ваши аппараты, но не уверены если ваша компания работает после ухода Сергея Сухоноса.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.10.2025 в 10:10

      Добрый день, дело Сергея Ивановича живёт дальше! Вы можете сделать заказ на нашем официальном сайте krasveda.ru, либо на маркетплейсах OZON или Wildberries

  • И
    Игорь
    05.10.2025 в 13:39

    Добрый день. Можно ли применять красный свет для лечения гиперплазии предстательной железы?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.10.2025 в 10:23

      Добрый день, желательно знать данные УЗИ, стадию увеличения простаты. Нейтрально : режим холодного света, время 10-15 минут на низ живота и на промежность. L 2-3, время 15-20 минут на пояснично-крестцовую область. Сеансы можно проводить два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв, как дополнительный способ воздействия при основном лечении.

  • О
    Ольга
    07.10.2025 в 13:54

    У вас были приобретены 2 товара:
    Аппарат красного света Красведа (Krasveda) Пояс-универсал, Велнес-аппарат
    Аппарат красного света Красведа (Krasveda) Наушники, Велнес-аппарат
    В памятке по использованию управления велнес-аппаратом «КрасВеда» про разницу между L1, L 2 (х.р), и L3, L4, L5 (т/г.р) написали.
    Но там написан режим пульсаций только для «режима пульсаций 1H2 с частотой 1 Гц. как «самый «осторожный» из доступных, и указан только на режиме мощности L5.
    1) Какие результаты использования режима 1H2 при мощностях L1, L 2, L3, L4 ?
    2) И нет нигде информации о режимах пульсаций 10H2 и пульсаций H . В каких случаях они используются при мощностях L1, L 2, L3, L4, L5 ?
    Писала по указанному на сайте телефону WhatsApp, мне до сих пор не ответили, задаю эти же вопросы здесь.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      08.10.2025 в 11:38

      Добрый день, режимы L1-L2 считаются холодными и импульсные режимы не нужны на этих уровнях мощности. Уровни мощности L3, L4, L5 считаются тёплыми и для того чтобы не было нагрева необходимо включить один из 3 импульсных режимов. Разницы между импульсными режимами нет, выбираете тот который Вам по восприятию комфортней больше всего. Так как у многих людей есть противопоказания на любой вид нагрева, то для того, чтобы можно было использовать наши аппараты на максимальных уровнях мощности без нагрева, были созданы импульсные режимы. Для получения более точной консультации по применению наших аппаратов Вам необходимо взяться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем.

  • Р
    Раиса
    09.10.2025 в 09:30

    Здравствуйте..Как заказать в Казахстан?Фонарик.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      09.10.2025 в 10:14

      Добрый день, для приобретения наших аппаратов заграницу Вам необходимо написать на нашу официальную почту krasveda@mail.ru или на Whats app на номер +79778063002. Наши менеджеры ответным письмом ответят на ваши вопросы касательно отправки заграницу!

  • А
    Анатолий
    10.10.2025 в 06:29

    Здравствуйте, у меня приобретен пояс «стандарт» перегорел один светодиод, можноли заеазать у вас, для восстановления?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.10.2025 в 09:12

      Добрый день, по вопросу ремонта Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002).

  • О
    Ольга
    10.10.2025 в 19:11

    Здравствуйте. Аппараты пояс-универсал и наушники помогают при мигренях или головных болях? Головная боль может быть в любой части головы, спереди, вокруг, слева, справа. Лучше использовать холодный или горячий режим? С импульсными режимами или без них?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      13.10.2025 в 10:28

      Добрый день, пояс-универсал и наушники помогают, как дополнительный способ воздействия. Лоб, темя, затылок, шейный отдел позвоночника в режиме холодного света по 10 минут на зону. Воротниковая зона, L2-3, 15-20 минут. Пятки, L3-5, 15-20 минут. Можно воздействия провести два раза в день, но в совокупности на разные зоны не более часа. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • А
    Айрат
    12.10.2025 в 19:24

    Здравствуйте. Пришлите пожалуймта оптовый прайс лист

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      13.10.2025 в 10:14

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • Т
    Татьяна
    16.10.2025 в 08:46

    Здравствуйте, правильно ли я поняла из описания что фонарик воздействует ещё и инфракрасным спектром , а остальные приборы нет? Срасибо

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      16.10.2025 в 09:49

      Добрый день, да всё верно! При пятом нажатии на кнопку на фонарике, включается ИК-диапазон 850+900 нм. (инфракрасное излучение, не видимое глазом, но при котором есть тепло). На других наших аппарат присутствует только красный свет!

  • Н
    Надежда
    17.10.2025 в 08:51

    Всем доброго времени суток!
    ВОПРОС: Можно ли применять Ваши приборы для лечения животных? У любимого кота, после драки, образовался свищ на шее. И уже три года не заживает. Лечение у ветеринара не дало результата, доктор сказал, что может так остаться навсегда. Есть ли какой опыт лечения животных в вашей практике?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      17.10.2025 в 16:26

      Добрый день, к сожалению, точной информации по применению наших аппаратов для лечения животных у нас нет, но были случаи, когда наши покупатели применяли пояса на домашних животных, так как животные любят нагрев. Консультанта-ветеринара у нас нет и поэтому рекомендации по применению мы давать не можем.

  • Л
    Лариса
    18.10.2025 в 16:54

    Здравствуйте!
    Можно ли применять красный свет при лечении гайморита/синусита, ЛОР-органов, верхних дыхательных путей?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      22.10.2025 в 11:31

      Добрый день, как дополнительный способ воздействия при основном лечении, без наличия гнойных выделений. Сеансы в режиме холодного света, 10-15 минут. Можно два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • С
    Софья
    23.10.2025 в 13:52

    Здравствуйте можно ли при грудном вскармливании использовать

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      23.10.2025 в 15:32

      Добрый день, можно, исключая молочные железы и уменьшая рекомендованные нагрузки. Вы можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем (+79679958569) и получить консультацию по применению аппаратов

  • В
    Вадим
    25.10.2025 в 17:06

    Как и где получить промокод для покупки наушников?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      27.10.2025 в 09:46

      Добрый день, промокоды на скидку вы можете найти в наших социальных сетях ( Telegram, ВКонтакте, Одноклассники), а также на нашем официальном сайте krasveda.ru . Также у нас действует акция «Вальс Добра» в рамках которой вы можете получить бесплатные наушники при покупке 3-х аппаратов.

  • С
    Сергей
    26.10.2025 в 00:58

    Повышенная мочевая кислота в крови, прохожу лечение, подозрение на подагру в начальной стадии. Помогает ли данный аппарат

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      27.10.2025 в 10:20

      Добрый день, в Вашем случае наши аппараты можно использовать как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Эффект вторичен, медленный за счет улучшения обмена веществ и общего состояния организма.

  • Н
    Надежда
    28.10.2025 в 10:07

    Добрый день! ВОПРОС: Можно ли применять аппарат в случае замены тазобедренного сустава, на область этого сустава? После операции прошло более года, пациенту — 89 лет ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      29.10.2025 в 15:00

      Добрый день, учитывая наличие Импланта и возраст , применение аппарата на зону тазобедренного сустава ограничено: только режим холодного света не более 10 минут в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • М
    Марина
    28.10.2025 в 21:02

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, можно ли применять ваш пояс универсал для лечения позвоночника при базальноклеточной карциноме?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      29.10.2025 в 14:59

      Добрый день, учитывая , что красный свет улучшает кровообращение, питание, обмен веществ, т.е. стимулирует организм — а опухоль хотя и метастазирует редко, может прорастать в окружающие ткани, разрушая кожу, хрящи, кости и есть риск рецидива после спецлечения, применение аппарата Красведа не рекомендуется.

  • С
    Светлана
    31.10.2025 в 07:24

    Можно ли использовать красный свет мужчине 52 лет? Хроническая боль в пояснице+ немеет нога (по МРТ грыжи дисков в сегментах L2-L3, L5-S1, ретролистез тел L2,L3,L5, антилистез тела L4). Двухдолевая доброкачественная гиперплазия предстательной железы 13см³.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      31.10.2025 в 11:52

      Добрый день, в Вашем случае можно использовать наши аппараты как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Используется универсальный пояс на пояснично-крестцовую область. Первые три дня на малой мощности L2-3, время до 10 минут ( для адаптации организма ), один раз в день. Затем, постепенно увеличивая время до 20 минут, подбирается комфортная мощность — приятное ощущение тепла. Сеансы можно проводить два раза в день. На предстательную железу : режим только холодного света на низ живота и на промежность. Время до 10 минут на зону. В день в совокупности на разные зоны воздействие до одного часа. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • Т
    Татьяна
    31.10.2025 в 07:28

    Помогает ли Красведа при множественных кератомах на теле (кистях рук, области декольте)?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      31.10.2025 в 11:53

      Добрый день, учитывая риск перерождения кератом в рак, необходима консультация врача онкодерматолога — определить вид кератом, предрасположенность к росту, изменению цвета, кровоточивость. Только после этого можно решить вопрос о применении воздействия красным светом.

  • М
    Майя
    01.11.2025 в 14:46

    Как оформить доставку пояс универсал?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.11.2025 в 10:33

      Добрый день, вы можете оформить заказ на нашем официальном сайте krasveda.ru выбрав удобный Вам способ доставки и оплаты заказа. Также мы представлены на маркетплейсах OZON и Wildberries, где вы также можете сделать заказ!

  • Ю
    юрий
    05.11.2025 в 15:29

    Здравствуйте. Подскажите. Можно ли использовать аппарат после артроскопической операции плечевого сустава? Не повредит ли импланты на синтетической и биологической основе? Если можно то через какое время после операции?
    Увидел аппарат на озоне. Мне там удобнее приобрести. Скажите там продается оригинал?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.11.2025 в 11:53

      Добрый день, Красный свет улучшает кровообращение, питание, обмен веществ организма. Способствует заживлению послеоперационных вмешательств, применяется после снятия послеоперационных отёков. Начинать с режима холодного света до 10 минут, один раз в день, три дня ( для адаптации организма ). Затем, постепенно увеличивая время до 15-20 минут, подбирается комфортная мощность — приятное ощущение тепла. Можно два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв. На Озоне мы продаём оригинальную продукцию и также как и заказы с сайта отправляем из офиса!

  • Ю
    Юлия
    06.11.2025 в 14:06

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать, если после зарядки двух аккумуляторов фонарик не работает? Заказ №102788 от 03.11 2025

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      06.11.2025 в 14:34

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app по номеру службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • Н
    Николай
    08.11.2025 в 03:37

    Добрый день! Повторяю свой вопрос. У моей мамы примерно год назад был ишимический инсульт на фоне сахарного диабета второго типа. Т нее плохо работает левая половина тела, и проблемы с координацией. Маме 74 года, Может ли ваш аппарат быть полезен в данной ситкации?

    Спасибо!

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.11.2025 в 09:54

      Добрый день, Красный свет можно использовать, как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Улучшает кровообращение, питание, обмен веществ. Воздействие на темя, затылок, шейный отдел позвоночника, воротниковую зону — в режиме холодного света, не более 10 минут на зону. На грудной отдел позвоночника, чуть ниже лопаток, где находится спинальный центр регуляции ЖКТ, режим L2-3, время 15 минут. На пятки : до 15-20 минут, мощность подбираете индивидуально, комфортную — приятное ощущение тепла. Можно два раза в день. В совокупности на разные зоны воздействие до одного часа. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • А
    Антонина
    08.11.2025 в 17:59

    Можно ли использовать прибор для улучшения состояния кожи шеи и в каких режимах , с учетом того, что при этом будет и одновременное воздействие на щитовидную железу, поскольку она в области шеи? (в анамнезе гипофункция щитовидной железы) Так же вопрос, как использовать аппарат при шейном остеохондрозе, с учетом что в данной области щитовидная железа?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.11.2025 в 12:30

      Добрый день, для улучшения состояния кожи можно применять наши аппараты на холодных режимах (L1-L2). Режим холодного света не имеет противопоказаний , при проблемах ( в анамнезе ) на зону щитовидной железы не воздействовать, а использовать на зону шейного отдела позвоночника в холодном режиме.

  • Т
    Татьяна
    09.11.2025 в 15:28

    Какие противопоказания? Кому ( с какими заболеваниями) не рекомендуется использовать аппараты?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.11.2025 в 12:28

      Добрый день, на нашем официальном сайте представлены исследования Мещерякова Владимира и вы можете подробно с ними ознакомиться! В данных статьях подробно расписано в каких случаях можно применять наши аппараты, а также представлены рекомендации. Ссылка: https://krasveda.ru/blog/obshchiye-rekomendacii

  • А
    Александр
    09.11.2025 в 15:42

    1. Когда лучше применять светотерапию; до завтрака, перед сном или еще когда?
    2. Что дает светотерапия поясницы, шеи?
    3. Можно ли делать светотерапию ног при варикозе, тромбозе глубоких вен?
    4. Что делать при Паркенсоне, как стимулировать генерацию дофамина?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.11.2025 в 12:25

      Добрый день, с целью похудения можно применять наши аппараты за 10-15 минут перед едой. С целью набора веса через 15-20 минут после еды. Воздействие на позвоночник лучше перед сном ( отдыхом ). Светотерапия снижает боли в суставах, а также улучшает самочувствие. При варикозе можно использовать только при режиме холодного света не более 10-15 минут. При Паркинсоне можно воздействовать в режиме холодного света на темя, затылок, шейный отдел позвоночника по 10 минут на зону. Также вы можете подробно ознакомиться со статьями Мещерякова на нашем официальном сайте, где подробно прописано про принцип использования красного света. Ссылка: https://krasveda.ru/blog/obshchiye-rekomendacii

  • А
    Андрей
    10.11.2025 в 09:35

    Каким из ваших приборов лучше пользоваться для лечения возрастной макулярной дегенерации и как?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.11.2025 в 13:43

      Добрый день, как дополнительный способ воздействия при основном лечении ( сосудистая, обменная терапия, вакуумные очки ) для улучшения кровообращения, питания, обмена веществ организма можно использовать наушники и универсальный пояс. Прикладывать на закрытые веки в режиме холодного света L1-2, 5-10 минут. Можно два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • Н
    Надежда
    11.11.2025 в 02:34

    Подскажите пожалуйста какие режимы использовать для лечения витилиго, и на какие участки тела ставить

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      11.11.2025 в 12:15

      Добрый день, важно знать давность проявления витилиго, степень прогрессирования. Наряду с местной терапией, соблюдением диеты применяется узкополосная УФ — фототерапия для восстановления пигментации. Из аппаратов Красведа, под контролем врача дерматолога, можно использовать фонарик, два раза в неделю в режиме синего света.

  • Е
    Елена
    11.11.2025 в 15:42

    Добрый день. У меня пяточная шпора.
    Можно ли помочь этому недугу с помощью вашей продукции ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.11.2025 в 10:51

      Добрый день, пяточные шпоры : наряду с использованием ортопедической обуви, супинаторов, основным медикаментозным лечением можно использовать для воздействия практически все аппараты Красведа. Для адаптации организма первые сеансы один раз в день, мощность L 2-3, время до 10 минут. Затем постепенно увеличивая время до 15-20 минут, подбирая комфортную мощность — приятное ощущение тепла, если на фоне тепла через 5-7 минут, появляется некомфортное жжение, включаем пульсирующий режим ( их три, выбираются индивидуально), сеансы можно проводить два раза в день. Удобно локально использовать фонарик в первом режиме по 10-15 минут. Хорошо сочетать с цеолитом , и бишофитом под контролем мочевой кислоты. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • А
    Алекс
    11.11.2025 в 23:19

    Какая мощность одной лампы и сколько их есть на поясе

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.11.2025 в 09:24

      Добрый день, матрицы на поясах работают на 11-В блоке питания, длина волны составляет 635±20 Нм. Поток света- 120 Вт/м2. Общее количество светодиодов- 120 шт.

  • Ю
    Юрий
    12.11.2025 в 04:21

    Здравствуйте. Купил лампу, после получения через три дня перестала работать. Какие мои действия?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      12.11.2025 в 09:15

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • О
    Олег
    12.11.2025 в 23:17

    Здравствуйте, как можно исправить штекеры у источников питания(Люба поломались) и у разветвительные?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      14.11.2025 в 09:28

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • В
    Виктория
    14.11.2025 в 20:21

    Здравствуйте! Обязательно ли покупать к поясу за 16000 р аккумулятор за 5000 ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      17.11.2025 в 11:05

      Добрый день, все наши аппараты работают от сети и в комплекте идёт 11-В блок питания и пульт-управления. Внешний аккумулятор вы можете приобрести на нашем сайте, если не хотите привязывать себя к розетке, но это вопрос личного удобства! Обязательным к покупке не является, так как аппарат также работает от сети.

  • А
    Анфиса
    14.11.2025 в 20:55

    Приобрели лампу , гарантия закончилась , поломался блок питания , как можно заказать блок питания ( выпрямитель ) и пульт управления ?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      17.11.2025 в 11:05

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • В
    Виктория
    16.11.2025 в 14:23

    Здравствуйте, подскажите можно ли использовать аппарат при гайморите

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      17.11.2025 в 11:17

      Добрый день, при гайморите можно использовать как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Если нет гнойно серозных выделений, то необходимо включить режим холодного света, 10-15 минут, два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • О
    Ольга
    19.11.2025 в 17:23

    Здравствуйте, можно ли применять капу при имплантах?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      20.11.2025 в 12:19

      Добрый день, при имплантах допускается воздействие в холодном режиме не более 10 минут. В фонарике такой функции нет.

  • Г
    Галина
    20.11.2025 в 18:21

    Только закончилась гарантия,и перестал работать.скажите куда отослать в ремонт?я в городе Новокузнецк Кемеровская область

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.11.2025 в 09:16

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • Т
    Татьяна
    21.11.2025 в 06:49

    Добрый день, Заказ № 10555 (13.11.2025) до сегодняшнего дня нет информации по передаче в транспортную компанию. Прошу сообщить , когда заказ будет передан в транспортную компанию

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.11.2025 в 09:25

      Добрый день, на данный момент кап нет в наличие. В ближайшее время они должны поступить в офис и все заказы мы в этот же день отправим. Приносим извинения за задержку доставки!

  • Д
    Дмитрий
    21.11.2025 в 11:24

    Здравствуйте! Имеется ряд вопросов:

    1) Какой режим и тактику лечения использовать для исцеления варикозного расширении вен на голени?

    2) При использовании красного света на закрытые глаза, как я понял из общих рекомендаций Владимира Мещерякова, допустимо устанавливать мощность L2 с режимом пульсаций. Вопрос заключается в том, можно ли применять аппарат на мощности L2 без пульсаций, если нет, то какой режим пульсаций допустим и можно ли светить красным светом на открытые глаза?

    3) В какое время дня использовать светотерапию для различных областей тела, глаза, как я понял из собственного опыта, подвергать воздействийю света лучше утром, а что вы порекомендуете «светить» и ни в коем случае не освещать вечером?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      21.11.2025 в 15:42

      Добрый день,
      1. Для варикозного расширении вен необходимо использовать режим холодного света, 10-15 минут.
      2. На зоны головы, особенно на глазные яблоки — режим холодного света, 5-10 минут, без пульсирующего режима. С закрытыми веками.
      3. Индивидуально, в зависимости от индивидуальной реакции на светоощущения и региона России.

  • Е
    Елена
    23.11.2025 в 10:35

    Здравствуйте, чем отличаются пояса с вашего сайта и с сайта яндекса, возможно китай, но такой же красный свет, по цене достаточно дешевые 3 и 4 тысячи

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      24.11.2025 в 10:00

      Добрый день, наша официальная продукция представлена на сайте krasveda.ru и на маркетплейсах Ozon и Wildberries. На маркетплейсах цены могут быть ниже в связи с внутренними бонусными программами данных сайтов. Говорить про другие аппараты мы не можем, так как есть различия в комплектации, уровнях мощности и производстве. У наших аппаратов установлена определённая длина волны и при использовании на холодных режимах нет никаких противопоказаний в использовании.

  • Л
    Лариса
    23.11.2025 в 19:02

    Мой заказ 10665, будет ли на него акция наушники?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      24.11.2025 в 09:52

      Добрый день, по Вашему вопросу Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • Н
    Наталья Ивановна
    01.12.2025 в 23:58

    Можно ли применять аппараты с красным светом после операции по онкологии молочной железы

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      02.12.2025 в 11:23

      Добрый день, можно применять наши аппараты, не используя на зону молочных желёз в послеоперационном периоде. На остальные зоны согласно рекомендациям. Для получения рекомендация по применению наших аппаратов, можете связаться с нашим консультантом по оздоровлению- Борисовым Владимиром Николаевичем ( +79679958569). Можете позвонить по телефону или написать на данный номер телефона на Whats app!

  • К
    Кузьмина Елена Николаевна
    02.12.2025 в 08:05

    Здравствуйте! Я 24.11.2025 года оплатила заказ под номером 10694 на сумму 40549 рублей. У меня вопрос: сформирован мой заказ!? И как я узнаю пришëл он или нет? Это же номер заказа ваш внутренний, а какой номер отправки!? А то я не могу найти его в обслуживании посылок от компании СДЭК

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      02.12.2025 в 11:23

      Добрый день, наши менеджеры свяжутся с Вами для решения вопроса касательно Вашего заказа!

  • Р
    Романова Людмила Дмитриевна
    04.12.2025 в 20:07

    Пояс пришел на СДЕК МО, при включении не работал. Коробка была без защитной пленки, грязная( есть фото). Сейчас пояс находится в сдеке, что делать?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.12.2025 в 09:25

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • О
    Ольга
    04.12.2025 в 21:12

    Здравствуйте! В сентябре 2024 приобрела наушники, результат от лечения отличный. В сентябре 2025 наушники стали плохо работать: периодически не включается красный свет, хотя аппарат включен в розетку. Видимо что-то с проводком, который подходит к наушнику. Есть ли у вас услуга по ремонту или по диагностике аппарата? Если есть, то напишите что нужно сделать? Благодарю за ответ.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.12.2025 в 09:24

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • Т
    Татьяна
    05.12.2025 в 10:40

    Можно ли применять при следующих заболеваниях потеря слуха,невропатия ниж. конечностей, псориаз

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.12.2025 в 14:42

      Добрый день, при потере слуха необходимо уточнение диагноза : общий принцип — воздействие в режиме холодного света, 10-15 минут. Можно два-три раза в день, как дополнительный способ воздействия к основному лечению. При невропатии воздействие проводить на пояснично-крестцовую область, где находятся центры регуляции нижних конечностей, время до 20 минут, мощность подбираете индивидуально, комфортную — приятное ощущение тепла. В день можно проводить сеанс два раза. При псориазе : режим холодного света, 10-15 минут. Если псориаз мокнущий, сеанс проводить через полиэтиленовую плёнку. В совокупности на разные зоны время воздействия в день не более одного часа.

  • А
    Анна
    05.12.2025 в 11:53

    Здравствуйте, можно ли отправить аппарат на ремонт? Отходит один наушник, гаснет свет. Гарантия закончилась

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.12.2025 в 13:53

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • А
    Анна
    05.12.2025 в 13:16

    Добрый день! У меня проблемы с коленными суставами. Одна нога — эндопротез. Другая тоже больная. Меня заинтересовал прибор наушники для поддержания второй ноги в рабочем состоянии. Вопрос: можно ли использовать прибор для ноги с эндопротезом? Не повредит ли это? Не разрушит эндопротез?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      05.12.2025 в 14:33

      Добрый день, красный свет улучшает кровообращение, питание, обмен веществ организма. Применяется как дополнительный способ воздействия при основном лечении. На зону эндопротеза можно использовать только режим холодного света, L1-2, не более 10 минут. Эффект воздействия на другую ногу — коленный сустав, зависит от степени артроза, при 4 ст. лучше прооперировать и использовать красный свет в период восстановления. При 1-3 ст. время воздействия до 20 минут, мощность подбираете индивидуально, комфортную — приятное ощущение тепла. Можно два раза в день. Курс две недели потом неделю перерыв.

  • Г
    Галина
    06.12.2025 в 16:48

    Здравствуйте, купила аппарат наверное где-то год-1, 5 назад, пользовалась не много, больше пролежал. Перестал работать блок управления. Провода хлипкие, возможно где-то то переломились, хотя как мне не понятно. Что делать? Как теперь и где его ремонтировать?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      08.12.2025 в 09:33

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • О
    Ольга Голтаева
    08.12.2025 в 18:43

    Здравствуйте. Мы заказали у вас Фонарик К +капа и переходник. Номер заказа 10670 от 23.11.25г. До сих пор ничего не получили.

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      09.12.2025 в 14:27

      Добрый день, Вам необходимо написать на Whats app на номер службы поддержки Krasveda ( +79778063002) или на нашу официальную почту krasveda@mail.ru

  • А
    Андрей
    09.12.2025 в 09:18

    Дюна-Т аппарат это то же или нет в чем отличие

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      09.12.2025 в 14:31

      Добрый день, мы не можем давать сравнительную оценку нашей продукции Krasveda с другими аппаратами по светотерапии!

  • N
    Natalya
    09.12.2025 в 16:40

    Здравствуйте,
    мой муж, 94 года, болен Альцгеймером.
    Я бы хотела попробовать Ваши наушники за 10,000 рублей.
    Есть ли случаи улучшения состояния при пользовании красным светом?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.12.2025 в 12:44

      Добрый день, реакция на воздействие светоощущения индивидуальна. Использование красного света как дополнительный способ воздействия при основном лечении. Можно прикладывать на лоб, темя, затылок, шейный отдел позвоночника, воротниковую зону. Режим холодного света ( L-1-L-2) , по 10 минут на зону.

  • В
    Виктория
    09.12.2025 в 18:19

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста, хочу у вас приобрести пояс, но я живу в Киеве, возможно ли получить его?

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      10.12.2025 в 09:40

      Добрый день, к сожалению, на данный момент в Украину мы не отправляем заказы из-за проблем с получением платежей

  • Г
    Галина
    10.12.2025 в 18:07

    Сделала операцию катаракты , поставили линзы надо ли надевать темные очки, опасен ли красный свет линзам

    • S
      Артём (Служба поддержки)
      11.12.2025 в 14:02

      Добрый день, красный свет линзам не опасен! Сеансы в режиме холодного света (L-1-L2) , 5-10 минут с закрытыми веками.

Частые вопросы

Преимущества велнес-аппаратов «Krasveda»

Преимущества отечественных велнес-аппаратов «Красведа» заключаются в продуманности свойств и оригинальной собственной конструкции, основанной на научно-экспериментальном изучении особенностей влияния красного света на организм.
1. Нами выбраны наиболее мощные и надежные светодиоды, что создает силу светового потока в 10 раз выше, чем у большинства аппаратов других фирм. А чем выше мощность, тем глубже свет проникает в ткани.
2. Из всего диапазона спектра красного света выбран наиболее соответствующий цвету артериальной крови, которая несет в клетки кислород.
3. Плотность расположения источников красного света выше, чем у большинства аппаратов других производителей. Это увеличивает освещенность, что обеспечивает предельность воздействия и максимальную глубину проникновения красного света в ткани.
4. Аппараты «Красведа» созданы таким образом, чтобы минимизировать расстояние от источника света до поверхности тела. Это до минимума снижает потери светопередачи и обеспечивает более глубокое проникновение красного света в ткани и соответственно высокую эффективность и скорость их оздоровления. Таким образом, учитывается закон обратных квадратов.
5. Разработка конструкции всех аппаратов велась в направлении обеспечения их универсального применения. Каждый из аппаратов может решать почти все проблемы на разных участках тела. Наиболее широк, практически без исключений спектр применения аппарата Пояс-универсал. Но и наушники, которые созданы для снятия проблем с челюстно-лицевыми суставами, можно использовать для оздоровления всех областей головы, коленей, локтей, кистей, плеч и т.д. Самый длинный пояс «Позвоночник» создан для одновременного оздоровления от шеи до копчика, что очень важно для людей, у которых комплексно страдает весь позвоночник (например, при болезни Бехтерева). В дополнении к этому с этого аппарата можно снимать две матрицы (они там крепятся на липучках) и использовать их как два пояса Универсала.
6. Тщательный подбор параметров блоков питания и пультов управления позволяет использовать весьма широкий диапазон свечения – от холодного до горячего.
7. Фирма «Красведа» постоянно работает над улучшением своей продукции и разработкой конструкций новых аппаратов.
8. Фирма «Красведа» дает 100 % гарантию полезности своих аппаратов, предоставляя отсрочку окончательного решения о его приобретении. Предусмотрена возможность возврата аппарата, если он Вам не подошёл, в течение 35 дней от оформления на него товарной накладной обратно на фирму «Красведа» с возвращением денег и оплатой доставки за наш счёт.
9. Предоставляется год бесплатной гарантии, что маловероятно при покупке иностранных аппаратов.
10. После окончания гарантийного срока специалистами фирмы осуществляется ремонт по минимальным расценкам.
11. У нас действует волшебная акция «Вальс Добра»
12. По вопросам применения велнес-аппаратов «Красведа» можно получить бесплатную консультацию у консультанта по оздоровлению Борисова Владимира Николаевича по тел. +7(967) 995-85-69.

Возможно ли приобрести пульт управления отдельно?

Чтобы приобрести отдельно пульт управления (с таймером и режимами) необходимо написать запрос на электронную почту krasveda@mail.ru.
Забрать пульт можно в нашем офисе, либо мы организуем доставку транспортной компанией.

Где еще можно заказать аппараты Krasveda?

Аппараты Krasveda представлены на маркетплейсах:
1. ОЗОН, ссылка>>
2. Wildberries, ссылка>>

Прибор работает от сети или автономного источника питания?

Приборы Пояс-универсал , Пояс- Позвоночник, Наушники работают от электросети 220 В через провод длиной 2,5 м. Аппарат «Фонарик К» работает от аккумулятора, входящего в комплектацию прибора. Аккумулятор (как дополнительное оборудование) для поясов и наушников нужен только для автономного питания прибора, если Вы хотите свободно передвигаться и не быть привязанными к розетке.

Какой ресурс работы у светодиодов?

Ресурс работы светодиодов 50000 часов.

Сколько максимально в день по времени можно использовать для 1 человека и какие перерывы между сеансами и курсами?

Существует общая рекомендация от нашего консультанта по оздоровлению максимальное время 1 час в сутки, курс 2 недели. Рекомендованный перерыв неделя — для того, чтобы не было выхолащивания той внутренней энергии, которая вырабатывается митохондриями. Для более точного подбора времени лучше обратиться к консультанту.

Kras Veda - ИП Куликова Т.О.
ул. Космонавта Волкова 16, офис 300, Г.Москва, 127299
Телефон: +7 499 450-29-28